Наш менеджер свяжется с вами в течение 15 минут!
Наш менеджер свяжется с вами в течение 15 минут!
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора оказания платных образовательных услуг
Дата вступления в силу: 25.11.2024 г.
Индивидуальный предприниматель Евдокимова Марина Николаевна, ОГРНИП 314265115000170, ИНН 263213050615, осуществляющая образовательную деятельность на основании лицензии 26Л01 №5929 от 17 ноября 2019 года, выданной Министерством образования Ставропольского края, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому заинтересованному физическому лицу, именуемому далее «Заказчик», заключить договор об оказании платных образовательных услуг путем совершения акцепта настоящей оферты на условиях, указанных ниже.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится стороной по договору. Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Дополнительную информацию можно получить по адресу электронной почты: marina.evdokimova@good-school.ru
1. Термины и определения
1.1. Сайт – совокупность размещённых в сети Интернет веб-страниц, объединённых единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена https://good-school.ru.
1.2. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Евдокимова Марина Николаевна
ОГРН 314265115000170, ИНН 263213050615.
1.3. Заказчик – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, совершившее акцепт настоящей оферты, либо физическое лицо в возрасте от 14 (четырнадцати) до 18 (восемнадцати лет), совершившее акцепт настоящей оферты с согласия законных представителей, когда такое согласие предусмотрено действующим законодательством РФ.
Направляя заявку на получение услуги, Заказчик подтверждает, что является дееспособным лицом, либо, если его возраст достиг 14 (четырнадцати) лет, но не достиг 18 (восемнадцати) лет, подтверждает полученное согласие законного представителя на заключение Договора. В этом случае Исполнитель оставляет за собой право запросить подтверждение согласия на заключение настоящего договора. В случае если получателем Услуг (потребителем) является малолетний (физическое лицо, не достигшее возраста 14 (четырнадцати) лет), то Заказчиком будет являться законный представитель малолетнего, но Услуги будут оказываться непосредственно малолетнему (Потребителю). В этом случае Заказчик (законный представитель, заключивший договор) будет нести ответственность за действия малолетнего (потребителя) в рамках исполнения Договора.
1.4. Стороны – совместно именуемые по тексту настоящей Оферты Заказчик и Исполнитель.
1.5. Личный кабинет – персональная страница Заказчика, интегрированная с системой учёта Исполнителя (CRM), а также с официальным Сайтом Исполнителя, содержащая персональные данные Заказчика, доступ к которой осуществляется с использованием логина и пароля, устанавливаемых Заказчиком при регистрации на Сайте.
1.6. Заявка на обучение – запрос Заказчика на получение услуги, оформленный путем заполнения формы на Сайте.
1.7. Курсы – дополнительные программы образования для взрослых и детей, разработанные Исполнителем и предоставляемые с использованием информационных и телекоммуникационных технологий (посредством сети Интернет) при опосредованном (на расстоянии) взаимодействии Заказчика и Исполнителя посредством системы дистанционного обучения либо при личном присутствии Заказчика на занятиях в офисах Исполнителя.
1.8. Академический час – 45 минут.
1.9. Преподаватель – физическое лицо, с которым у Исполнителя заключен договор и которое фактически проводит обучение Заказчиков от лица Исполнителя.
1.10. Акцепт (принятие) условий Оферты – подтверждение Заказчиком своего согласия с условиями Оферты путём проставления «галочки» или нажатия на кнопку, соответствующую по смыслу, на Сайте в форме заказа услуги, подтверждающей, что с текстом настоящей Оферты Заказчик ознакомлен и согласен, и/или осуществление им добровольного платежа в счёт оплаты услуги. Датой акцепта является дата совершения указанных действий и/или дата списания денежных средств со счета Заказчика.
1.11. Договор – соглашение сторон, заключенное на условиях настоящей оферты, путем ее акцепта.
2. Общие положения
2.1. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей Оферты и обязуется им следовать. С момента акцепта Заказчиком настоящей Оферты данная Оферта считается договором об оказании платных образовательных услуг, заключенным между Заказчиком и Исполнителем на условиях, установленных в настоящей Оферте.
2.2. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в простой письменной форме и не требует скрепления печатями и/или подписания Сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу.
2.3. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по Договору.
2.4. Порядок верификации Заказчика:
2.4.1. Заказчик самостоятельно выбирает на Сайте услугу и тариф участия (если он предусмотрен).
2.4.2. В специальных графах формы заказа услуги на Сайте Заказчик вводит своё имя, адрес электронной почты, номер телефона. Заказчик полностью несёт ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных.
Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.
2.4.3. Заказчик знакомится с текстом настоящей публичной Оферты и, в случае полного и безоговорочного согласия с ней, производит оплату либо направляет заявку на получение услуги, нажимая на кнопку соответствующего назначения («Оставить заявку», «Записаться», «Оплатить», «Купить» и иные, схожие по смыслу) на Сайте. Заказчик может узнать необходимую дополнительную информацию, направив письмо по электронной почте: marina.evdokimova@good-school.ru.
2.4.4. В течение 3 (трёх) суток после произведённой оплаты на указанный Заказчиком электронный адрес Исполнитель направляет подтверждение оплаты.
2.4.5. С момента заполнения данных в заявке и совершения действий, предусмотренных пунктом 2.4.1-2.4.3 Оферты, лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившим в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на сайте https://good-school.ru, внесения оплаты, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.
2.5. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
2.5.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен с условиями Оферты, а также со всеми положениями локальных актов Исполнителя, касающихся порядка обработки персональных данных посетителей сайта/Заказчиков и порядка оказания услуг, размещенными в сети Интернет по адресу: https://good-school.ru;
2.5.2. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем, согласия законных представителей;
2.5.3. дает согласие на получение информационной рассылки по вопросам, касающимся получения выбранных услуг, от Исполнителя на адрес электронной почты, номер телефона (в том числе в онлайн-мессенджеры, в которых Заказчик авторизован с использованием указанного номера телефона), указанный Заказчиком в форме, предложенной Исполнителем на Сайте. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на электронный адрес Исполнителя, указанный в Договоре.
Заказчик обязуется проверять все папки на своей электронной почте, в том числе папку «Спам», ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
2.6. Заказчик уведомлен, что имеет право в любой момент отозвать согласие на получение информационных материалов, отправив письменное уведомление на электронную почту Исполнителя marina.evdokimova@good-school.ru. Заказчик понимает, что в случае отзыва согласия Исполнитель не сможет направлять ему информацию в рамках оказания выбранных Заказчиком услуг.
3.Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику/Потребителю образовательные услуги по обучению иностранному языку. Заказчик обязуется оплатить указанные услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящим Договором.
3.2. Уровень образования: дополнительное образование детей и взрослых.
3.3. Исполнитель оказывает услуги по настоящему Договору в формате:
3.5. Стоимость услуг, программы, сроки оказания услуг и иная информация размещается Исполнителем до заключения Договора в сети Интернет на Сайте Исполнителя, на соответствующей странице, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему Договору. Указанная информация также представлена для ознакомления в офисе Исполнителя, по адресу, указанному на Сайте.
4.Порядок оказания услуг
5.1. Услуги оказываются посредством программного обеспечения (ПО) для видеоконференцсвязи Zoom или иного аналогичного ПО.
5.2. Для получения услуги Заказчику необходимо обеспечить наличие:
5.4. В назначенное время Стороны созваниваются по согласованным каналам связи для проведения занятия.
5.5. Методика, формат занятий и учебные пособия определяются Исполнителем самостоятельно с учетом пожеланий и целей Заказчика.
5.6. Во время первого занятия Преподаватель проводит входное тестирование на определение уровня знаний языка; составляет программу обучения и подбирает учебные пособия.
5.7. Исполнитель обязуется проводить занятия согласно составленной им программе, а при необходимости или пожелании Заказчика вправе модифицировать курс занятий (в случае наличия возможности) в соответствии с запросом Заказчика.
5.8. Во время проведения занятия Преподаватель может проверить остаточные знания Заказчика, определить уровень усвоенной информации, предоставить грамматический, лексический и/или иной новый материал, а также же направить задание для самостоятельного выполнения Заказчиком (домашнее задание) для подготовки к следующему занятию.
5.9. Заказчик обязуется направлять выполненное домашнее задание для проверки Преподавателем не менее, чем за 1 календарный день до следующего занятия. В случае невыполнения домашнего задания, оно может быть выполнено в рамках занятия. В случае систематического (более 3) невыполнения Заказчиком домашних заданий Исполнитель вправе отказаться от оказания услуг. Заказчик не вправе приступать к выполнению следующего задания до момента проверки выполненного задания.
5.11. Исполнитель/Преподаватель отвечает на вопросы, возникающие у Заказчика, по домашним заданиям и/или по темам обучения, только в момент проведения урока.
5.12. Исполнитель оказывает услуги «как есть» и гарантирует, что со своей стороны приложит все разумные усилия для качественного оказания услуг. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
5.13. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приемки оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных/переданных Исполнителю в письменной форме способом, позволяющим подтвердить получение сообщения адресатом в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней со дня окончания (проведения) любого из мероприятий (проведения урока, проверки домашнего задания, окончания очередного абонемента) в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком курса является подтверждением того, что услуги оказаны в срок, должного качества и приняты Заказчиком без замечаний.
6.Порядок переноса и отмены занятий
6.1. Заказчик вправе отменить/перенести (при наличии такой возможности у Исполнителя) назначенное занятие без списания за него оплаченных средств, но не позднее, чем за 3 часа до начала занятия.
6.2. Для отмены или переноса занятий необходимо сообщить об этом сотруднику Исполнителя не позднее 3 часов до начала занятия с помощью WhatsApp, смс или звонка по номеру:
+79624349320 (Буденновск),
+79288209243 (Георгиевск).
6.3. В случае нарушения Заказчиком условия Договора о сроке уведомления об отмене/переносе занятия, установленного п. 6.1 Договора, услуга по проведению занятия считается оказанной и подлежащей оплате в полном объёме.
6.4. Если в определенное Сторонами время Заказчик не выходит на связь с Преподавателем для проведения дистанционного занятия по согласованным каналам связи, то по истечении 30 минут с момента согласованного времени начала занятие считается проведенным и подлежит оплате в полном размере.
6.5. В случае опоздания Заказчика время опоздания возмещению и восстановлению не подлежит. Услуга по проведению такого занятия считается оказанной в полном объёме.
6.6. При отмене занятия по инициативе Исполнителя/Преподавателя возврату подлежит полная стоимость оплаченной услуги либо Стороны переносят занятие на иное время.
6.7. При задержке Преподавателя пропущенное время подлежит возмещению на текущем или следующем занятии либо стоимость следующего занятия может быть уменьшена пропорционально стоимости пропущенного Преподавателем времени.
6.8. В случае пропуска Заказчиком/Пользователем группового занятия ему предоставляется запись такого занятия для ознакомления. Срок доступа к такой записи – 1 месяц с момента предоставления Исполнителем Заказчику гипертекстовой ссылки на запись в облачном хранилище, по истечении указанного срока запись занятия удаляется автоматически.
6.9. Срок действия абонемента:
6.10. Отмены/переносы занятий по инициативе Заказчика возможны только в рамках срока действия абонемента.
на заключение договора оказания платных образовательных услуг
Дата вступления в силу: 25.11.2024 г.
Индивидуальный предприниматель Евдокимова Марина Николаевна, ОГРНИП 314265115000170, ИНН 263213050615, осуществляющая образовательную деятельность на основании лицензии 26Л01 №5929 от 17 ноября 2019 года, выданной Министерством образования Ставропольского края, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому заинтересованному физическому лицу, именуемому далее «Заказчик», заключить договор об оказании платных образовательных услуг путем совершения акцепта настоящей оферты на условиях, указанных ниже.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится стороной по договору. Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Дополнительную информацию можно получить по адресу электронной почты: marina.evdokimova@good-school.ru
1. Термины и определения
1.1. Сайт – совокупность размещённых в сети Интернет веб-страниц, объединённых единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена https://good-school.ru.
1.2. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Евдокимова Марина Николаевна
ОГРН 314265115000170, ИНН 263213050615.
1.3. Заказчик – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, совершившее акцепт настоящей оферты, либо физическое лицо в возрасте от 14 (четырнадцати) до 18 (восемнадцати лет), совершившее акцепт настоящей оферты с согласия законных представителей, когда такое согласие предусмотрено действующим законодательством РФ.
Направляя заявку на получение услуги, Заказчик подтверждает, что является дееспособным лицом, либо, если его возраст достиг 14 (четырнадцати) лет, но не достиг 18 (восемнадцати) лет, подтверждает полученное согласие законного представителя на заключение Договора. В этом случае Исполнитель оставляет за собой право запросить подтверждение согласия на заключение настоящего договора. В случае если получателем Услуг (потребителем) является малолетний (физическое лицо, не достигшее возраста 14 (четырнадцати) лет), то Заказчиком будет являться законный представитель малолетнего, но Услуги будут оказываться непосредственно малолетнему (Потребителю). В этом случае Заказчик (законный представитель, заключивший договор) будет нести ответственность за действия малолетнего (потребителя) в рамках исполнения Договора.
1.4. Стороны – совместно именуемые по тексту настоящей Оферты Заказчик и Исполнитель.
1.5. Личный кабинет – персональная страница Заказчика, интегрированная с системой учёта Исполнителя (CRM), а также с официальным Сайтом Исполнителя, содержащая персональные данные Заказчика, доступ к которой осуществляется с использованием логина и пароля, устанавливаемых Заказчиком при регистрации на Сайте.
1.6. Заявка на обучение – запрос Заказчика на получение услуги, оформленный путем заполнения формы на Сайте.
1.7. Курсы – дополнительные программы образования для взрослых и детей, разработанные Исполнителем и предоставляемые с использованием информационных и телекоммуникационных технологий (посредством сети Интернет) при опосредованном (на расстоянии) взаимодействии Заказчика и Исполнителя посредством системы дистанционного обучения либо при личном присутствии Заказчика на занятиях в офисах Исполнителя.
1.8. Академический час – 45 минут.
1.9. Преподаватель – физическое лицо, с которым у Исполнителя заключен договор и которое фактически проводит обучение Заказчиков от лица Исполнителя.
1.10. Акцепт (принятие) условий Оферты – подтверждение Заказчиком своего согласия с условиями Оферты путём проставления «галочки» или нажатия на кнопку, соответствующую по смыслу, на Сайте в форме заказа услуги, подтверждающей, что с текстом настоящей Оферты Заказчик ознакомлен и согласен, и/или осуществление им добровольного платежа в счёт оплаты услуги. Датой акцепта является дата совершения указанных действий и/или дата списания денежных средств со счета Заказчика.
1.11. Договор – соглашение сторон, заключенное на условиях настоящей оферты, путем ее акцепта.
2. Общие положения
2.1. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей Оферты и обязуется им следовать. С момента акцепта Заказчиком настоящей Оферты данная Оферта считается договором об оказании платных образовательных услуг, заключенным между Заказчиком и Исполнителем на условиях, установленных в настоящей Оферте.
2.2. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в простой письменной форме и не требует скрепления печатями и/или подписания Сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу.
2.3. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по Договору.
2.4. Порядок верификации Заказчика:
2.4.1. Заказчик самостоятельно выбирает на Сайте услугу и тариф участия (если он предусмотрен).
2.4.2. В специальных графах формы заказа услуги на Сайте Заказчик вводит своё имя, адрес электронной почты, номер телефона. Заказчик полностью несёт ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных.
Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.
2.4.3. Заказчик знакомится с текстом настоящей публичной Оферты и, в случае полного и безоговорочного согласия с ней, производит оплату либо направляет заявку на получение услуги, нажимая на кнопку соответствующего назначения («Оставить заявку», «Записаться», «Оплатить», «Купить» и иные, схожие по смыслу) на Сайте. Заказчик может узнать необходимую дополнительную информацию, направив письмо по электронной почте: marina.evdokimova@good-school.ru.
2.4.4. В течение 3 (трёх) суток после произведённой оплаты на указанный Заказчиком электронный адрес Исполнитель направляет подтверждение оплаты.
2.4.5. С момента заполнения данных в заявке и совершения действий, предусмотренных пунктом 2.4.1-2.4.3 Оферты, лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившим в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на сайте https://good-school.ru, внесения оплаты, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.
2.5. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
2.5.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен с условиями Оферты, а также со всеми положениями локальных актов Исполнителя, касающихся порядка обработки персональных данных посетителей сайта/Заказчиков и порядка оказания услуг, размещенными в сети Интернет по адресу: https://good-school.ru;
2.5.2. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем, согласия законных представителей;
2.5.3. дает согласие на получение информационной рассылки по вопросам, касающимся получения выбранных услуг, от Исполнителя на адрес электронной почты, номер телефона (в том числе в онлайн-мессенджеры, в которых Заказчик авторизован с использованием указанного номера телефона), указанный Заказчиком в форме, предложенной Исполнителем на Сайте. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на электронный адрес Исполнителя, указанный в Договоре.
Заказчик обязуется проверять все папки на своей электронной почте, в том числе папку «Спам», ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
2.6. Заказчик уведомлен, что имеет право в любой момент отозвать согласие на получение информационных материалов, отправив письменное уведомление на электронную почту Исполнителя marina.evdokimova@good-school.ru. Заказчик понимает, что в случае отзыва согласия Исполнитель не сможет направлять ему информацию в рамках оказания выбранных Заказчиком услуг.
3.Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику/Потребителю образовательные услуги по обучению иностранному языку. Заказчик обязуется оплатить указанные услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящим Договором.
3.2. Уровень образования: дополнительное образование детей и взрослых.
3.3. Исполнитель оказывает услуги по настоящему Договору в формате:
- групповых занятий;
- индивидуальных занятий;
- иных форм, указанных на Сайте.
3.5. Стоимость услуг, программы, сроки оказания услуг и иная информация размещается Исполнителем до заключения Договора в сети Интернет на Сайте Исполнителя, на соответствующей странице, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему Договору. Указанная информация также представлена для ознакомления в офисе Исполнителя, по адресу, указанному на Сайте.
4.Порядок оказания услуг
5.1. Услуги оказываются посредством программного обеспечения (ПО) для видеоконференцсвязи Zoom или иного аналогичного ПО.
5.2. Для получения услуги Заказчику необходимо обеспечить наличие:
- высокоскоростного интернета,
- наушников,
- звуковой и видео карты на своем устройстве,
- необходимого для видеоконференцсвязи программного обеспечения,
- тихого помещения на время проведения занятия,
- канцелярских принадлежностей (ручка, тетрадь),
- рекомендованного Исполнителем учебного материала (учебник, рабочие тетради и другие).
5.4. В назначенное время Стороны созваниваются по согласованным каналам связи для проведения занятия.
5.5. Методика, формат занятий и учебные пособия определяются Исполнителем самостоятельно с учетом пожеланий и целей Заказчика.
5.6. Во время первого занятия Преподаватель проводит входное тестирование на определение уровня знаний языка; составляет программу обучения и подбирает учебные пособия.
5.7. Исполнитель обязуется проводить занятия согласно составленной им программе, а при необходимости или пожелании Заказчика вправе модифицировать курс занятий (в случае наличия возможности) в соответствии с запросом Заказчика.
5.8. Во время проведения занятия Преподаватель может проверить остаточные знания Заказчика, определить уровень усвоенной информации, предоставить грамматический, лексический и/или иной новый материал, а также же направить задание для самостоятельного выполнения Заказчиком (домашнее задание) для подготовки к следующему занятию.
5.9. Заказчик обязуется направлять выполненное домашнее задание для проверки Преподавателем не менее, чем за 1 календарный день до следующего занятия. В случае невыполнения домашнего задания, оно может быть выполнено в рамках занятия. В случае систематического (более 3) невыполнения Заказчиком домашних заданий Исполнитель вправе отказаться от оказания услуг. Заказчик не вправе приступать к выполнению следующего задания до момента проверки выполненного задания.
5.11. Исполнитель/Преподаватель отвечает на вопросы, возникающие у Заказчика, по домашним заданиям и/или по темам обучения, только в момент проведения урока.
5.12. Исполнитель оказывает услуги «как есть» и гарантирует, что со своей стороны приложит все разумные усилия для качественного оказания услуг. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
5.13. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приемки оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных/переданных Исполнителю в письменной форме способом, позволяющим подтвердить получение сообщения адресатом в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней со дня окончания (проведения) любого из мероприятий (проведения урока, проверки домашнего задания, окончания очередного абонемента) в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком курса является подтверждением того, что услуги оказаны в срок, должного качества и приняты Заказчиком без замечаний.
6.Порядок переноса и отмены занятий
6.1. Заказчик вправе отменить/перенести (при наличии такой возможности у Исполнителя) назначенное занятие без списания за него оплаченных средств, но не позднее, чем за 3 часа до начала занятия.
6.2. Для отмены или переноса занятий необходимо сообщить об этом сотруднику Исполнителя не позднее 3 часов до начала занятия с помощью WhatsApp, смс или звонка по номеру:
+79624349320 (Буденновск),
+79288209243 (Георгиевск).
6.3. В случае нарушения Заказчиком условия Договора о сроке уведомления об отмене/переносе занятия, установленного п. 6.1 Договора, услуга по проведению занятия считается оказанной и подлежащей оплате в полном объёме.
6.4. Если в определенное Сторонами время Заказчик не выходит на связь с Преподавателем для проведения дистанционного занятия по согласованным каналам связи, то по истечении 30 минут с момента согласованного времени начала занятие считается проведенным и подлежит оплате в полном размере.
6.5. В случае опоздания Заказчика время опоздания возмещению и восстановлению не подлежит. Услуга по проведению такого занятия считается оказанной в полном объёме.
6.6. При отмене занятия по инициативе Исполнителя/Преподавателя возврату подлежит полная стоимость оплаченной услуги либо Стороны переносят занятие на иное время.
6.7. При задержке Преподавателя пропущенное время подлежит возмещению на текущем или следующем занятии либо стоимость следующего занятия может быть уменьшена пропорционально стоимости пропущенного Преподавателем времени.
6.8. В случае пропуска Заказчиком/Пользователем группового занятия ему предоставляется запись такого занятия для ознакомления. Срок доступа к такой записи – 1 месяц с момента предоставления Исполнителем Заказчику гипертекстовой ссылки на запись в облачном хранилище, по истечении указанного срока запись занятия удаляется автоматически.
6.9. Срок действия абонемента:
- на индивидуальные занятия составляет 6 недель с даты оплаты независимо от выбранного Заказчиком количества занятий в неделю, а случае оплаты абонемента более чем на 1 расчетный период – действие продлевается соразмерно каждому оплаченному периоду;
- на групповые занятия – 1 месяц с даты начала первого занятия в расчетном периоде.
6.10. Отмены/переносы занятий по инициативе Заказчика возможны только в рамках срока действия абонемента.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель вправе:
7.1.1. Самостоятельно или на основе сетевого взаимодействия осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения промежуточной аттестации Заказчика/Потребителя.
7.1.2. Применять к Заказчику/Потребителю меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, учредительными документами Исполнителя, настоящим Договором и локальными нормативными актами Исполнителя.
7.1.3. При необходимости в одностороннем порядке смещать даты начала или окончания обучения на период не более 30 дней, уведомив об этом Заказчика.
7.1.4. Для организации образовательного процесса привлекать по своему усмотрению третьих лиц.
7.1.5. В случае необходимости изменять расписание занятий и заменять указанных в нем специалистов как до начала обучения, так и в его процессе, с предварительным уведомлением Заказчика.
7.1.6. Не отвечать на сообщения Заказчика в нерабочее время. Время для ответа на сообщения Заказчика устанавливается по будним дням с 9.00 до 18.00 часов по местному времени Исполнителя.
7.1.7. Производить видеозапись занятий в целях контроля качества предоставления услуг, а также предоставления такой записи для ознакомления Заказчикам, пропустившим групповое занятие.
7.2. Заказчику/Потребителю предоставляются академические права в соответствии с частью 1 статьи 34 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Заказчик вправе:
7.2.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг.
7.2.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса (предоставления информации о расписании занятий, сроках и результатах аттестации, выдачи документа об образовании и т.п.).
7.2.3. Восстановиться после отчисления при условии, что Исполнитель продолжает на момент восстановления набор групп на обучение по выбранным Заказчиком курсам, а также при условии оплаты стоимости обучения (разницы в стоимости) с учетом цен, действующих в период восстановления. Порядок восстановления определяется внутренними локальными нормативными актами Исполнителя.
7.2.4. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих (Потребителя) знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.
7.2.5. Изменять стоимость услуг на свое усмотрение с предварительным уведомлением Заказчика, который уже получает услуги Исполнителя. Изменение стоимости услуг для Заказчика начинает действовать при оплате очередного занятия/абонемента.
7.3. Исполнитель обязан:
7.3.1. Зачислить Заказчика/Потребителя, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, учредительными документами, локальными нормативными актами Исполнителя условия приема, в качестве, в качестве Обучающегося.
7.3.2. Размещать на Сайте актуальную и полную информацию об услугах, в т.ч. о содержании, сроках и стоимости обучения, видах, количестве и сроках прохождения мероприятий по оценке результатов обучения.
7.3.3. Предоставить возможность для Заказчика, в том числе до момента зачисления, ознакомиться с локальными актами Исполнителя, а также информацией и документами Исполнителя согласно Федеральному закону от 29 декабря 2012 года №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Указанные документы размещены на Сайте и в помещении Исполнителя в общем доступе.
7.3.4. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг. Образовательные услуги оказываются в соответствии с учебным планом, в том числе индивидуальным, и расписанием занятий Исполнителя.
7.3.5. Обеспечить Заказчику/Потребителю предусмотренные выбранной образовательной программой условия ее освоения.
7.3.6. Сохранить место за Заказчиком/Потребителем в случае пропуска занятий по уважительным причинам.
7.3.7. Принимать от Заказчика плату за образовательные услуги.
7.3.8. В процессе предоставления услуг обеспечить Заказчику/Потребителю уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
7.3.9. Осуществить необходимый контроль знаний Заказчика/Потребителя. Исполнитель обязуется проверять направленные Заказчиком/Потребителем выполненные задания.
7.3.10. Обеспечить Заказчика соответствующими учебно-методическими материалами в электронной форме.
7.3.11. Соблюдать конфиденциальность в отношении любых персональных сведений о Заказчике/Потребителе.
7.4. Заказчик обязан:
7.4.1. Своевременно вносить плату за предоставляемые Заказчику/Потребителю образовательные услуги, в размере и порядке, определенными настоящим Договором, а также предоставлять платежные документы, подтверждающие такую оплату.
7.4.2. Соблюдать требования, установленные в статье 43 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в том числе:
7.4.4. При заключении настоящего Договора предоставить Исполнителю копии документов, удостоверяющих личность Заказчика, а также иные документы, установленные в локальном нормативном акте Исполнителя по вопросу приема лиц на обучение.
7.4.8. При заполнении регистрационной формы для Регистрации на Сайте указывать достоверную, полную и точную информацию о себе.
7.4.9. Не вводить Исполнителя в заблуждение относительно своей личности при Регистрации на Сайте.
7.4.10. Самостоятельно отслеживать срок начала оказания Услуг.
7.4.11. Уведомить Исполнителя об отказе от исполнения Договора в одностороннем порядке по своей инициативе путем направления письма по указанному в Договоре адресу электронной почты Исполнителя.
7.4.12. Не передавать полученный при Регистрации логин и пароль третьим лицам.
7.4.13. Лично проходить все мероприятия по оценке результатов освоения выбранного курса (промежуточная аттестация) в сроки, установленные Исполнителем; выполнять инструкций Исполнителя в целях обеспечения идентификации личности и контроля условий проведения этих мероприятий.
7.4.14. Не осуществлять действий, направленных на получение доступа к чужой учетной записи на Сайте, путем подбора логина и пароля, взлома или иных действий.
7.4.15. Не использовать во время занятий и не публиковать на обучающей платформе сообщения, содержащие нецензурную лексику и ее производные, а также не допускать действий, которые могут быть признаны:
7.4.17. В случае получения записи пропущенного группового занятия ознакомиться с ней в срок, не превышающий 1 месяца с момента проведения такого занятия.
7.5. Заказчику запрещается:
7.5.1. Вводить Исполнителя в заблуждение относительно своей личности, право и дееспособности. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Заказчиком данных
7.5.2. Осуществлять запись, копирование, распространение и передачу третьим лицам любых материалов, предоставляемых Заказчику Исполнителем, а также совершать какие-либо иные действия, прямо не предусмотренные настоящей офертой, но расцениваемые нарушением исключительного права Исполнителя.
7.5.3. Создавать на основе полученных в процессе обучения знаний и навыков информационные продукты, перерабатывать (переводить) курс, а также использовать полученную информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
7.5.4. В случае, если Заказчик допустит нарушение требований пунктов 7.5.2-7.5.3, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая упущенную выгоду, а также обязуется выплатить штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей.
7.5.5. Совершать действия, связанные с любыми операциями с информацией, контентом и объектами, распространение которых ограничено или запрещено законодательством Российской Федерации, правами третьих лиц или настоящим договором, включая: вредоносные компьютерные программы; объекты интеллектуальных прав третьих лиц, в отношении которых Заказчиком не получено соответствующих полномочий; конфиденциальную информацию; допускать совершение действий, которые могут привести к нарушению нормальной работы обучающей платформы.
При выявлении факта нарушения Заказчиком требований настоящего пункта он несет полную материальную и иную предусмотренную законодательством РФ ответственность за свои действия, в том числе перед третьими лицами, чьи права были нарушены и/или которым был причинен ущерб действиями Заказчика.
7.5.6. Осуществлять записи трансляций вебинаров, онлайн уроков, очных занятий, текстовых материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также ретрансляцию (в том числе платной) вебинара/семинара/очного занятия для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей, также Исполнитель вправе отчислить Заказчика/Потребителя с курса.
8. Порядок расчётов
8.1. Заказчик принимает и обязуется оплачивать выбранные услуги в соответствии с условиями, предусмотренными Офертой и опубликованными на Сайте.
8.2. Оплата услуг по настоящему Договору производится на основании абонементов. Стоимость абонемента и количество занятий в каждом абонементе зависит от оплаченного тарифа, указанного на Сайте.
8.3. Оплата Услуг осуществляется на основе стопроцентной предоплаты не позднее 24 часа до начала занятия.
8.4. Все расчёты производятся в российских рублях. Оплата производится в безналичной форме через форму оплаты, размещённую на Сайте Исполнителя, либо Исполнитель направляет Заказчику уникальную гипертекстовую ссылку на онлайн-сервис оплаты.
8.5. В случае отсутствия оплаты в течение 3 (трёх) дней с момента формирования заказа услуги, заказ считается аннулированным.
8.6. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
8.8. Заказчик самостоятельно оплачивает все услуги организаций связи, необходимые для потребления им услуг.
8.9. Стоимость услуг не облагается НДС на основании п. 3 ст. 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации. В случае изменения законодательства РФ, стоимость услуг может быть увеличена на сумму НДС по ставке, действующей на момент оплаты.
8.10. Если оплата поступает в бо́льшем размере, Договор считается заключённым, при этом Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя об ошибочно перечисленной сумме на счёт Исполнителя. Сумма, превышающая цену Договора, возвращается на счёт Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате оплаты.
8.11. Заказчик до начала оказания услуг вправе отказаться от услуги, направив на электронный адрес Исполнителя соответствующее заявление.
8.12. Уведомление об отказе от услуг (заявление на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в заявке на Сайте, а также банковские реквизиты для перечисления средств. К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страница с личными данными). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail: marina.evdokimova@good-school.ru
8.13. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий Договора.
8.14. В течение 5 (пяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путём направления на адрес его электронной почты ответа.
8.15. Возврат денежных средств производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
8.16. При расторжении Договора по инициативе Заказчика он обязан возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика, согласно условиям настоящего Договора.
8.17. При переводе денежных средств Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
8.18. Возврат производится путём перечисления денежных средств на банковский счёт Заказчика, указанный в заявлении на возврат, либо по реквизитам, с которых была произведена оплата услуги.
8.19. Исполнитель оставляет за собой право по своему усмотрению отказать Заказчику в оказании услуги на любом этапе в случае нарушения Заказчиком условий настоящего договора с возвратом ранее внесённых денежных средств за исключением стоимости фактически оказанных услуг. В случае приостановления доступа к услуге Исполнителем, Заказчик обязуется предоставить необходимые для возврата денежных средств данные в срок не позднее 3 (трёх) рабочих дней с даты направления запроса. При своевременном непредоставлении запрошенных данных Исполнитель не несёт ответственности за задержку выплаты.
8.20. Добровольная или случайная отписка от рассылки писем Исполнителя/перемещение рассылки в «Спам» не является основанием для возврата оплаты за услуги Исполнителя. В случае неполучения писем Исполнителя на электронную почту, оставленную при оформлении заказа, Заказчик обязуется сообщить об этом на электронную почту Исполнителя в течении 3 (трёх) рабочих дней с момента заполнения заявки на Сайте.
9. Разрешение споров по договору
9.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путём переговоров.
9.2. В случае невозможности разрешения разногласий путём переговоров между Сторонами, они подлежат рассмотрению в суде.
10. Соглашение об электронном документообороте
10.1. Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении Договора.
10.2. Статусом юридически значимой электронной переписки обладают любые входящие и исходящие электронные сообщения, отправленные с указанных в настоящем Договоре и в заявке на Сайте Исполнителя адресов электронной почты/номеров телефонов на указанные в настоящем Договоре и в заявке на Сайте Исполнителя адреса электронной почты/номер телефона. Стороны договорились, что они будут использовать исключительно следующие контакты: marina.evdokimova@good-school.ru либо официальный аккаунт Исполнителя/Преподавателя в мессенджере Telegram, от имени Заказчика – адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении формы заявки на оказание услуги.
10.3. Переписка по указанным каналам связи имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон.
10.4. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к указанным каналам связи и не передавать данных для доступа к ним третьим лицам.
11. Ответственность сторон
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в полном объёме.
11.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
11.4. Исполнитель не несёт ответственности за выводы, действия/бездействия, решения Заказчика, а также за конечные результаты экзаменов, полученные Заказчиком/Потребителем (в случае прохождения курса по подготовке к сдаче экзамена).
12. Срок действия и изменение оферты
12.1. Настоящий договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами. Заявка, оформленная Заказчиком на Сайте, является неотъемлемым приложением к Договору.
12.2. Исполнитель вправе вносить изменения/дополнения в текст настоящей оферты без предварительного уведомления Заказчика. Заказчик самостоятельно отслеживает изменения, вносимые в Оферту, на сайте Исполнителя, изменения вступают в силу в момент опубликования их на Сайте.
Такие изменения для Заказчиков, уже оплативших услуги Исполнителя, вступают в силу в момент оплаты очередного абонемента/занятия, в случае несогласия Заказчика с изменениями, он не должен производить очередной платёж в адрес Исполнителя.
13. Заключительные положения
13.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением, Стороны руководствуются законодательством РФ.
13.2. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
13.3. Заключая договор Заказчик своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) третьим лицам (в том числе юристам/адвокатам с целью защиты своих прав и интересов) своих персональных данных, указанных им при регистрации на сайте или становящихся известными Исполнителю в связи с исполнением настоящего договора, в частности, фамилии, имени, отчества, номера мобильного телефона, личного электронного адреса, в том числе путем автоматизированной обработки таких данных, в целях выполнения Исполнителем своих обязанностей по Договору.
Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в сети Интернет по адресу на Сайте Исполнителя.
13.4. Исполнитель вправе также использовать предоставленные Заказчиком персональные данные в целях обеспечения соблюдения требований, действующих законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий других пользователей Сайта, в целях защиты своих законных прав и интересов). Раскрытие предоставленной Заказчиком информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
13.5. Согласие Заказчика на обработку персональных данных действует со дня заключения настоящего договора, истекает спустя 1 (один) год с момента прекращения оказания услуг по настоящему договору, за исключением случаев обработки таких данных в целях статистического, бухгалтерского учета и отчетности, срок обработки которых составляет 75 (семьдесят пять) лет после расторжения настоящего договора.
13.6. Заказчик уведомлен, что имеет право в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, отправив письменное заявление на электронную почту Исполнителя marina.evdokimova@good-school.ru
13.7. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если оно вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в том числе принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки и любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на соблюдение Исполнителем Договора.
13.8.Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Евдокимова Марина Николаевна
ОГРНИП 314265115000170
ИНН 263213050615
e-mail: marina.evdokimova@good-school.ru
7.1. Исполнитель вправе:
7.1.1. Самостоятельно или на основе сетевого взаимодействия осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения промежуточной аттестации Заказчика/Потребителя.
7.1.2. Применять к Заказчику/Потребителю меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, учредительными документами Исполнителя, настоящим Договором и локальными нормативными актами Исполнителя.
7.1.3. При необходимости в одностороннем порядке смещать даты начала или окончания обучения на период не более 30 дней, уведомив об этом Заказчика.
7.1.4. Для организации образовательного процесса привлекать по своему усмотрению третьих лиц.
7.1.5. В случае необходимости изменять расписание занятий и заменять указанных в нем специалистов как до начала обучения, так и в его процессе, с предварительным уведомлением Заказчика.
7.1.6. Не отвечать на сообщения Заказчика в нерабочее время. Время для ответа на сообщения Заказчика устанавливается по будним дням с 9.00 до 18.00 часов по местному времени Исполнителя.
7.1.7. Производить видеозапись занятий в целях контроля качества предоставления услуг, а также предоставления такой записи для ознакомления Заказчикам, пропустившим групповое занятие.
7.2. Заказчику/Потребителю предоставляются академические права в соответствии с частью 1 статьи 34 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Заказчик вправе:
7.2.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг.
7.2.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса (предоставления информации о расписании занятий, сроках и результатах аттестации, выдачи документа об образовании и т.п.).
7.2.3. Восстановиться после отчисления при условии, что Исполнитель продолжает на момент восстановления набор групп на обучение по выбранным Заказчиком курсам, а также при условии оплаты стоимости обучения (разницы в стоимости) с учетом цен, действующих в период восстановления. Порядок восстановления определяется внутренними локальными нормативными актами Исполнителя.
7.2.4. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих (Потребителя) знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.
7.2.5. Изменять стоимость услуг на свое усмотрение с предварительным уведомлением Заказчика, который уже получает услуги Исполнителя. Изменение стоимости услуг для Заказчика начинает действовать при оплате очередного занятия/абонемента.
7.3. Исполнитель обязан:
7.3.1. Зачислить Заказчика/Потребителя, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, учредительными документами, локальными нормативными актами Исполнителя условия приема, в качестве, в качестве Обучающегося.
7.3.2. Размещать на Сайте актуальную и полную информацию об услугах, в т.ч. о содержании, сроках и стоимости обучения, видах, количестве и сроках прохождения мероприятий по оценке результатов обучения.
7.3.3. Предоставить возможность для Заказчика, в том числе до момента зачисления, ознакомиться с локальными актами Исполнителя, а также информацией и документами Исполнителя согласно Федеральному закону от 29 декабря 2012 года №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Указанные документы размещены на Сайте и в помещении Исполнителя в общем доступе.
7.3.4. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг. Образовательные услуги оказываются в соответствии с учебным планом, в том числе индивидуальным, и расписанием занятий Исполнителя.
7.3.5. Обеспечить Заказчику/Потребителю предусмотренные выбранной образовательной программой условия ее освоения.
7.3.6. Сохранить место за Заказчиком/Потребителем в случае пропуска занятий по уважительным причинам.
7.3.7. Принимать от Заказчика плату за образовательные услуги.
7.3.8. В процессе предоставления услуг обеспечить Заказчику/Потребителю уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
7.3.9. Осуществить необходимый контроль знаний Заказчика/Потребителя. Исполнитель обязуется проверять направленные Заказчиком/Потребителем выполненные задания.
7.3.10. Обеспечить Заказчика соответствующими учебно-методическими материалами в электронной форме.
7.3.11. Соблюдать конфиденциальность в отношении любых персональных сведений о Заказчике/Потребителе.
7.4. Заказчик обязан:
7.4.1. Своевременно вносить плату за предоставляемые Заказчику/Потребителю образовательные услуги, в размере и порядке, определенными настоящим Договором, а также предоставлять платежные документы, подтверждающие такую оплату.
7.4.2. Соблюдать требования, установленные в статье 43 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в том числе:
- добросовестно осваивать образовательную программу, выполнять индивидуальный учебный план, в том числе посещать предусмотренные учебным планом или индивидуальным учебным планом учебные занятия, осуществлять самостоятельную подготовку к занятиям, выполнять задания, данные педагогическими работниками в рамках образовательной программы;
- выполнять требования правил внутреннего распорядка Исполнителя, в том числе требования к дисциплине на учебных занятиях, и иных локальных нормативных актов по вопросам организации и осуществления образовательной деятельности;
- уважать честь и достоинство других обучающихся и работников организации, осуществляющей образовательную деятельность, не создавать препятствий для получения образования другими обучающимися.
7.4.4. При заключении настоящего Договора предоставить Исполнителю копии документов, удостоверяющих личность Заказчика, а также иные документы, установленные в локальном нормативном акте Исполнителя по вопросу приема лиц на обучение.
7.4.8. При заполнении регистрационной формы для Регистрации на Сайте указывать достоверную, полную и точную информацию о себе.
7.4.9. Не вводить Исполнителя в заблуждение относительно своей личности при Регистрации на Сайте.
7.4.10. Самостоятельно отслеживать срок начала оказания Услуг.
7.4.11. Уведомить Исполнителя об отказе от исполнения Договора в одностороннем порядке по своей инициативе путем направления письма по указанному в Договоре адресу электронной почты Исполнителя.
7.4.12. Не передавать полученный при Регистрации логин и пароль третьим лицам.
7.4.13. Лично проходить все мероприятия по оценке результатов освоения выбранного курса (промежуточная аттестация) в сроки, установленные Исполнителем; выполнять инструкций Исполнителя в целях обеспечения идентификации личности и контроля условий проведения этих мероприятий.
7.4.14. Не осуществлять действий, направленных на получение доступа к чужой учетной записи на Сайте, путем подбора логина и пароля, взлома или иных действий.
7.4.15. Не использовать во время занятий и не публиковать на обучающей платформе сообщения, содержащие нецензурную лексику и ее производные, а также не допускать действий, которые могут быть признаны:
- пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному и иным признакам;
- оскорбляющими других пользователей и (или) третьих лиц, порочащими их честь, достоинство, деловую репутацию;
- нарушающими законодательство о персональных данных.
7.4.17. В случае получения записи пропущенного группового занятия ознакомиться с ней в срок, не превышающий 1 месяца с момента проведения такого занятия.
7.5. Заказчику запрещается:
7.5.1. Вводить Исполнителя в заблуждение относительно своей личности, право и дееспособности. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Заказчиком данных
7.5.2. Осуществлять запись, копирование, распространение и передачу третьим лицам любых материалов, предоставляемых Заказчику Исполнителем, а также совершать какие-либо иные действия, прямо не предусмотренные настоящей офертой, но расцениваемые нарушением исключительного права Исполнителя.
7.5.3. Создавать на основе полученных в процессе обучения знаний и навыков информационные продукты, перерабатывать (переводить) курс, а также использовать полученную информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
7.5.4. В случае, если Заказчик допустит нарушение требований пунктов 7.5.2-7.5.3, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая упущенную выгоду, а также обязуется выплатить штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей.
7.5.5. Совершать действия, связанные с любыми операциями с информацией, контентом и объектами, распространение которых ограничено или запрещено законодательством Российской Федерации, правами третьих лиц или настоящим договором, включая: вредоносные компьютерные программы; объекты интеллектуальных прав третьих лиц, в отношении которых Заказчиком не получено соответствующих полномочий; конфиденциальную информацию; допускать совершение действий, которые могут привести к нарушению нормальной работы обучающей платформы.
При выявлении факта нарушения Заказчиком требований настоящего пункта он несет полную материальную и иную предусмотренную законодательством РФ ответственность за свои действия, в том числе перед третьими лицами, чьи права были нарушены и/или которым был причинен ущерб действиями Заказчика.
7.5.6. Осуществлять записи трансляций вебинаров, онлайн уроков, очных занятий, текстовых материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также ретрансляцию (в том числе платной) вебинара/семинара/очного занятия для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей, также Исполнитель вправе отчислить Заказчика/Потребителя с курса.
8. Порядок расчётов
8.1. Заказчик принимает и обязуется оплачивать выбранные услуги в соответствии с условиями, предусмотренными Офертой и опубликованными на Сайте.
8.2. Оплата услуг по настоящему Договору производится на основании абонементов. Стоимость абонемента и количество занятий в каждом абонементе зависит от оплаченного тарифа, указанного на Сайте.
8.3. Оплата Услуг осуществляется на основе стопроцентной предоплаты не позднее 24 часа до начала занятия.
8.4. Все расчёты производятся в российских рублях. Оплата производится в безналичной форме через форму оплаты, размещённую на Сайте Исполнителя, либо Исполнитель направляет Заказчику уникальную гипертекстовую ссылку на онлайн-сервис оплаты.
8.5. В случае отсутствия оплаты в течение 3 (трёх) дней с момента формирования заказа услуги, заказ считается аннулированным.
8.6. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
8.8. Заказчик самостоятельно оплачивает все услуги организаций связи, необходимые для потребления им услуг.
8.9. Стоимость услуг не облагается НДС на основании п. 3 ст. 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации. В случае изменения законодательства РФ, стоимость услуг может быть увеличена на сумму НДС по ставке, действующей на момент оплаты.
8.10. Если оплата поступает в бо́льшем размере, Договор считается заключённым, при этом Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя об ошибочно перечисленной сумме на счёт Исполнителя. Сумма, превышающая цену Договора, возвращается на счёт Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате оплаты.
8.11. Заказчик до начала оказания услуг вправе отказаться от услуги, направив на электронный адрес Исполнителя соответствующее заявление.
8.12. Уведомление об отказе от услуг (заявление на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в заявке на Сайте, а также банковские реквизиты для перечисления средств. К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страница с личными данными). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail: marina.evdokimova@good-school.ru
8.13. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий Договора.
8.14. В течение 5 (пяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путём направления на адрес его электронной почты ответа.
8.15. Возврат денежных средств производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
8.16. При расторжении Договора по инициативе Заказчика он обязан возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика, согласно условиям настоящего Договора.
8.17. При переводе денежных средств Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
8.18. Возврат производится путём перечисления денежных средств на банковский счёт Заказчика, указанный в заявлении на возврат, либо по реквизитам, с которых была произведена оплата услуги.
8.19. Исполнитель оставляет за собой право по своему усмотрению отказать Заказчику в оказании услуги на любом этапе в случае нарушения Заказчиком условий настоящего договора с возвратом ранее внесённых денежных средств за исключением стоимости фактически оказанных услуг. В случае приостановления доступа к услуге Исполнителем, Заказчик обязуется предоставить необходимые для возврата денежных средств данные в срок не позднее 3 (трёх) рабочих дней с даты направления запроса. При своевременном непредоставлении запрошенных данных Исполнитель не несёт ответственности за задержку выплаты.
8.20. Добровольная или случайная отписка от рассылки писем Исполнителя/перемещение рассылки в «Спам» не является основанием для возврата оплаты за услуги Исполнителя. В случае неполучения писем Исполнителя на электронную почту, оставленную при оформлении заказа, Заказчик обязуется сообщить об этом на электронную почту Исполнителя в течении 3 (трёх) рабочих дней с момента заполнения заявки на Сайте.
9. Разрешение споров по договору
9.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путём переговоров.
9.2. В случае невозможности разрешения разногласий путём переговоров между Сторонами, они подлежат рассмотрению в суде.
10. Соглашение об электронном документообороте
10.1. Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении Договора.
10.2. Статусом юридически значимой электронной переписки обладают любые входящие и исходящие электронные сообщения, отправленные с указанных в настоящем Договоре и в заявке на Сайте Исполнителя адресов электронной почты/номеров телефонов на указанные в настоящем Договоре и в заявке на Сайте Исполнителя адреса электронной почты/номер телефона. Стороны договорились, что они будут использовать исключительно следующие контакты: marina.evdokimova@good-school.ru либо официальный аккаунт Исполнителя/Преподавателя в мессенджере Telegram, от имени Заказчика – адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении формы заявки на оказание услуги.
10.3. Переписка по указанным каналам связи имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон.
10.4. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к указанным каналам связи и не передавать данных для доступа к ним третьим лицам.
11. Ответственность сторон
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в полном объёме.
11.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
11.4. Исполнитель не несёт ответственности за выводы, действия/бездействия, решения Заказчика, а также за конечные результаты экзаменов, полученные Заказчиком/Потребителем (в случае прохождения курса по подготовке к сдаче экзамена).
12. Срок действия и изменение оферты
12.1. Настоящий договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами. Заявка, оформленная Заказчиком на Сайте, является неотъемлемым приложением к Договору.
12.2. Исполнитель вправе вносить изменения/дополнения в текст настоящей оферты без предварительного уведомления Заказчика. Заказчик самостоятельно отслеживает изменения, вносимые в Оферту, на сайте Исполнителя, изменения вступают в силу в момент опубликования их на Сайте.
Такие изменения для Заказчиков, уже оплативших услуги Исполнителя, вступают в силу в момент оплаты очередного абонемента/занятия, в случае несогласия Заказчика с изменениями, он не должен производить очередной платёж в адрес Исполнителя.
13. Заключительные положения
13.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением, Стороны руководствуются законодательством РФ.
13.2. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
13.3. Заключая договор Заказчик своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) третьим лицам (в том числе юристам/адвокатам с целью защиты своих прав и интересов) своих персональных данных, указанных им при регистрации на сайте или становящихся известными Исполнителю в связи с исполнением настоящего договора, в частности, фамилии, имени, отчества, номера мобильного телефона, личного электронного адреса, в том числе путем автоматизированной обработки таких данных, в целях выполнения Исполнителем своих обязанностей по Договору.
Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в сети Интернет по адресу на Сайте Исполнителя.
13.4. Исполнитель вправе также использовать предоставленные Заказчиком персональные данные в целях обеспечения соблюдения требований, действующих законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий других пользователей Сайта, в целях защиты своих законных прав и интересов). Раскрытие предоставленной Заказчиком информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
13.5. Согласие Заказчика на обработку персональных данных действует со дня заключения настоящего договора, истекает спустя 1 (один) год с момента прекращения оказания услуг по настоящему договору, за исключением случаев обработки таких данных в целях статистического, бухгалтерского учета и отчетности, срок обработки которых составляет 75 (семьдесят пять) лет после расторжения настоящего договора.
13.6. Заказчик уведомлен, что имеет право в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, отправив письменное заявление на электронную почту Исполнителя marina.evdokimova@good-school.ru
13.7. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если оно вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в том числе принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки и любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на соблюдение Исполнителем Договора.
13.8.Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Евдокимова Марина Николаевна
ОГРНИП 314265115000170
ИНН 263213050615
e-mail: marina.evdokimova@good-school.ru
